Service

Vi er opptatt av å lage et hensynsfullt servicesystem som dekker salg før salg, og etter - salg, og hjelper deg med å kjøpe og bruke papirprodukter uten bekymringer.

I. PRE - SALG: Presis matching av behov

1. Kommunikasjon av behov

Salgsteamet vil ta initiativ til å kommunisere med deg, forstå bruksscenariene til papirprodukter, så vel som dine preferanser for mykhet, tykkelse, etc.

2. Produktanbefaling

Basert på dine behov og kombinert med våre produktlinjer som ansiktsvev og toalettpapir, vil vi anbefale passende produkter og introdusere fordelene deres.

3. Eksempelbestemmelse

Vi gir gratis prøver, slik at du kan oppleve tekstur og ytelse til papirproduktene før du legger inn en ordre.

Ii. IN - Salg: Effektiv servicesikring

1. Bestill behandling

Etter at du har bekreftet kjøpsintensjonen din, vil vi raskt behandle bestillingen, ordne produksjon og levering og levere produktene i tide.

2. Logistikksporing

Under transport vil vi følge opp logistikken i virkelig tid og omgående tilbakemelding av transportstatusen til varene til deg.

3. Tilpasset emballasje

Hvis du har behov for tilpasset emballasje, vil designteamet vårt tilpasse emballasjeplanen i henhold til merkevarebildet og andre faktorer for å forbedre attraktiviteten til produktene.

Iii. After - Salg: All - Round oppmerksom pleie

1. Kvalitetssikring

Vi kontrollerer strengt produktkvaliteten. Hvis det er noen kvalitetsproblemer, kan du returnere eller utveksle produktene ubetinget.

2. klagehåndtering

Hvis du er misfornøyd under bruken, vil etter -salgsteamet svare raskt og aktivt løse problemene.

3. Regelmessig følg - opp

Salgsteamet etter - vil gjennomføre regelmessig følge - opp, samle inn dine meninger og forslag og optimalisere våre produkter og tjenester.

4. Forslag om lagerbeholdning

For langsiktige kooperative større kunder, basert på anskaffelses- og bruksdata, vil vi gi forslag til lagerstyring for å redusere driftskostnadene.